อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

38th เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
38th ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ทีมงาน 38th พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเราโดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
แชทสดในแอป เปิดแชทจากหน้าบัญชีบนมือถือหรือเดสก์ท็อป แจ้งเรื่องที่ต้องการได้เลย ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบ
แบบฟอร์มคำขอข้อมูล กรอกแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานการดำเนินการ
มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

38th ใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลบัญชีของคุณปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อไปจนถึงการตรวจสอบสิทธิ์เข้าใช้งานภายใน คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์การใช้งานเบื้องต้นเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหลังปิดบัญชี
สิทธิ์ขอเข้าถึงและแก้ไข คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลได้ โดยสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เรื่องข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 38th พร้อมคำตอบที่ชัดเจนและตรงประเด็น

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเอง

ส่งคำขอผ่านแชทสดในแอปหรืออีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนส่งรายละเอียดข้อมูลที่เก็บไว้ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่า ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้สำหรับการจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งานเบื้องต้น คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

หากเกิดเหตุการณ์ที่กระทบข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีและแชทในแอปโดยเร็วที่สุด ตามขั้นตอนที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต